ChatGPT的热度持续攀升，许多专家和行业领袖都在讨论人工智能将如何影响我们的工作生活。微软联合创始人比尔·盖茨在最近的采访中指出，ChatGPT的能力足以做出类似人类的反应，甚至在某些方面与互联网的发明同样具有重要性。
ChatGPT引发的革命
比尔·盖茨提到，尽管人工智能可以进行读写，但还无法真正理解内容。然而，像ChatGPT这样的新工具，能够通过帮助写发票、信件等任务，极大地提升许多办公室工作的效率，这无疑将改变世界。
ChatGPT于2022年11月由微软投资的OpenAI推出，短短两个月内，用户数量便激增至1亿，成为历史上增长最快的应用之一。2023年1月，微软又向OpenAI追加了数十亿美元的投资，并将ChatGPT集成到其搜索引擎Bing中。
ChatGPT的能力激起了用户极大的兴趣，包括能够撰写求职信、通过大学级别的考试，甚至编写程序代码。
在接受福布斯采访时，盖茨表示，像ChatGPT这样的人工智能工具不仅能充当学生的“数学导师”，还能够为那些无法及时看医生的人提供“医疗建议”。他认为这将成为2023年最热门的话题，具有革命性影响。
AI带来的失业焦虑
然而，随着ChatGPT等人工智能技术的兴起，关于“AI是否会取代人类工作”这一话题，已经引发了广泛的讨论。创新工场创始人李开复在文章中提出，哪些工作最容易被AI取代？我们又该如何做好应对准备？
20种易受威胁的工作
李开复指出，AI正在迅速取代一些传统职业。以下是最危险的10种工作，从事这些职业的人应提前规划未来：
最危险的TOP10工作
- 电话营销员/电话销售
- 客户服务
- 仓库工人
- 出纳和运营人员
- 电话接线员
- 出纳员/收银员
- 快餐店员
- 洗碗工
- 生产线质检员
- 快递员
外强中干的TOP10工作
- 销售与市场研究
- 保险理赔员
- 保安人员
- 卡车司机
- 消费者贷款受理人
- 财经和体育记者
- 记账员与财务分析师
- 水果采摘者
- 专业投资人员
- 放射科医师
AI短时间无法取代的能力
李开复在其《AI未来进行式》一书中提到，尽管AI日益强大，但仍有三大领域是AI短期内无法完全取代的，甚至到2042年，AI也可能无法突破这些限制。
三大AI短板
- 创造力：AI不具备创新、构思或战略性规划的能力。它无法选择目标，跨领域进行构思，也难以进行富有创意的思维。
- 同理心：AI无法体验“同情”或“关爱”，也无法在情感上与人类建立真实的互动，缺乏关怀能力。
- 灵巧性：AI和机器人在精细体力工作中表现不佳，尤其在复杂的手眼协调方面，无法应对非结构化或未知的空间问题。
AI时代的“金饭碗”工作
尽管许多工作面临着AI的威胁，但也有一些职业仍然是AI难以取代的“金饭碗”。李开复总结了以下两类工作：
高枕无忧的10种工作
- 心理医生
- 治疗师（如职业治疗、物理治疗、按摩）
- 医疗护理人员
- AI研究员与工程师
- 小说作家
- 老师
- 刑事辩护律师
- 计算机工程师
- 科学家
- 真正的管理者（领导者）
有惊无险的10种工作
- 健身教练
- 养老护理员
- 房屋清洁工
- 护士
- 楼房管理员
- 运动员
- 保姆/家政人员
- 导游
- 人力资源
- 数据处理和标注
后ChatGPT时代：如何应对？
面对AI带来的冲击，李开复提出了三大生存法则，帮助人们在后ChatGPT时代保持竞争力：
- Relearn（重新学习）：持续提升自己的技能，适应新技术。
- Recalibrate（重新定义）：重新思考自己的职业目标，调整发展方向。
- Renaissance（二次复兴）：在新的时代中复兴自己，探索新的机会。
想在AI时代保持领先？
通过不断学习和适应新的变化，你将能够在ChatGPT时代不仅生存，更能迎接更多的机遇。
